Política de privacidad

En esta página te explico qué datos personales recopilo, con qué finalidad los utilizo y cómo los protejo. Te animo a leerla antes de facilitar tus datos. Esta web ha sido adecuada a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley 34/2002 (LSSI).

Esta política podría variar en función de exigencias legislativas, por lo que te aconsejo visitarla periódicamente.

 

Responsable del tratamiento de tus datos personales

  • Identidad del responsable: Elena Rebollo Colmenero
  • Nombre comercial: Elena Rebollo
  • NIF: 72.043.929-V
  • Dirección: El Astillero (Cantabria) – España
  • Correo electrónico: hola@elenarebollo.com
  • Actividad: Asesoramiento inmobiliario online

Principios que aplicaré a tu información personal

  • Licitud, lealtad y transparencia: siempre requeriré tu consentimiento para fines específicos, informándote previamente con transparencia.
  • Minimización de datos: solo solicitaré los datos estrictamente necesarios.
  • Limitación del plazo de conservación: los datos se mantendrán  durante el tiempo mínimo necesario según la finalidad.
  • Integridad y confidencialidad: tomaré todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido.

¿Cómo he obtenido tus datos?

Los datos personales que trato proceden de:

  • Reserva de cita de Calendly.
  • Formulario de captación en Meta Ads (Facebook/Instagram).

¿Cuáles son tus derechos cuando me facilitas tus datos?

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a sus datos personales.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos infringe el RGPD. Para ejercer cualquiera de tus derechos, escríbeme a: hola@elenarebollo.com

 

¿Con qué finalidad trato tus datos personales?

  • Formularios de Meta Ads: nombre y email facilitados a través de los formularios de captación de mis campañas de publicidad en Facebook/ Instagram. Los datos se utilizan exclusivamente para contactar con el usuario interesado en los servicios de asesoramiento inmobiliario. Conservación 1 año desde la recogida de los datos. Estos se gestionan a través de Meta Platforms Ireland Ltd. y se transfieren a esta web para su gestión. En ningún caso se utilizarán con una finalidad diferente.
  • Reserva de cita (Calendly): nombre y email para gestionar la reserva. Conservación: 1 año desde la cita. Gestionado por Calendy LLC. Política y privacidad aquí.

Otras finalidades:

  • Garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable.
  • Mejorar los servicios ofrecidos en la web.
  • Recopilar datos no identificativos mediante cookies. Ver política de cookies aquí.
  • Gestionar la presencia en redes sociales e informar de actividades y servicios en ningún caso utilizar los perfiles de seguidores para enviar publicidad de manera individual.

Remarketing y publicidad

Llevo a cabo acciones de remarketing mediante Google Ads y Meta Ads (Facebook/ Instagram), que utilizan cookies para ofrecer anuncios basados en visitas anteriores a esta web. Estas acciones solo se activan si es aceptado previamente las cookies publicitarias:

Si no deseas que tu información sea recopilada con esta finalidad, puedes inhabilitarlo en la configuración de anuncios de Google y también puedes inhabilitar el uso de cookies de un proveedor tercero a través de la página de inhabilitación de Network Advertising Initiative.

 

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento. Para contactar o realizar comentarios se requiere la aceptación de esta política de privacidad. La retirada del consentimiento no afecta retroactivamente al tratamiento ya realizado.

 

Categoría de datos recogidos

Se tratan son datos identificativos (nombre, email, teléfono, IP). En ningún caso se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

 

¿Por cuánto tiempo conservaré tus datos?

  • Formularios de Meta Ads: 1 año desde la recogida de los datos.
  • Reserva de cita (Calendly): 1 año desde la cita.

Puedes solicitar la supresión de tus datos en cualquier momento, escribiendo a hola@elenarebollo.com

 

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

  • Google Analytics: (Google LLC, EE. UU.): Analítica web. Google LLC está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework, vigente desde julio 2023). Más información aquí.
  • Meta Platforms Ireland Ltd. (Irlanda / EE. UU.): Publicidad digital (Facebook Ads, Píxel de Facebook) para remarketing. Más información aquí.
  • Webempresa Europa, S.L. (España): Proveedor de alojamiento web. Trata los datos con la finalidad de prestar los servicios de hosting a Elena Rebollo. Más información aquí.
  • Automattic Inc. (EEUU.): Plataforma WordPress. Más información aquí.
  • Calendly LLC (EE. UU.): Reservas de citas online. Más información aquí

Esta web no vende, alquila ni cede datos de carácter personal a tercero sin consentimiento previo.

 

Navegación

Al navegar por esta web se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica aproximada y registro de  uso del sitio. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros: Google Analytics y Píxel de Facebook/Meta.

 

Secreto y seguridad de los datos

Esta web incluye certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

www.elenarebollo.com no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros. Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Elena Rebollo se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por www.elenarebollo.com para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta Elena Rebollo, deberá notificar al cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el incidente de seguridad tal como se conozca o cuando el cliente lo solicite razonablemente.

 

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad, autenticidad y corrección de los datos que facilitas, exonerando a Elena Rebollo de cualquier responsabilidad al respecto.

 

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Elena Rebollo (www.elenarebollo.com) en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

 

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Elena Rebollo por escrito a hola@elenarebollo.com. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

 

Cambios en la política de privacidad

Elena Rebollo se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, los cambios se anunciarán en esta página con razonable antelación a su puesta en práctica.

 

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSI, esta web no realiza prácticas de SPAM, por lo que no se envían correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. Todas las Comunicaciones comerciales Irán debidamente identificadas conforme a la Ley 34/2002.

 

Última actualización 15/05/2026.

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